Zaštitnik građana može, po pritužbi građana ili samoinicijativno, da proveri da li organi koji sprovode prisluškivanje poštuju ljudska prava i sve mehanizme kojima se oni štite. Tokom kontrole, može da poseti prostorije tih organa i da dobije sve neophodne podatke, uključujući državne tajne, čak i ako je prisluškivanje još uvek u toku.
Ako prilikom kontrole utvrdi da nadležni organ ne poštuje ljudska prava prisluškivanog lica, Zaštitnik građana će tom organu uputiti preporuke za otklanjanje propusta. Nadležni organ mora u roku od dva meseca da potvrdi Zaštitniku građana da je ispunio preporuke ili da dobro obrazloži zašto nije mogao da postupi po njima.
Ukoliko odbijaju saradnju u postupku kontrole, Zaštitnik građana može i javno da preporuči razrešenje direktora policije, BIA i VBA, te da inicira pokretanje disciplinskog postupka protiv zaposlenih u ovim organima ukoliko nađe da su odgovorni za kršenje ljudskih prava i da su time naneli veću štetu prisluškivanom licu. Ako smatra da su svojim postupanjem učinili krivično delo, može da se obrati javnom tužiocu da pokrene krivični postupak protiv tih lica.